Wenn Sie ein Produkt auf choupette-kids.com bestellen, schicken wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Darin sind die einzelnen Artikel, die Sie gekauft haben, sowie das voraussichtliche Lieferdatum für diese Artikel aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass unsere Auftragsbestätigungs-E-Mail keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns darstellt.

Nach der Bezahlung der von Ihnen bestellten Waren organisieren wir deren Zusammenstellung und Lieferung. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Dieses Schreiben bestätigt, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde und der Vertrag zustande gekommen ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. Dies kann der Fall sein, wenn wir keine Zahlungsautorisierung erhalten können, ein bestimmter Artikel Versandbeschränkungen unterliegt oder der bestellte Artikel nicht auf Lager ist oder nicht unseren Qualitätskontrollstandards entspricht und aus dem Verkauf genommen wird.

Unsere Bedingungen:

1. Diese Bedingungen

1.1 Dies sind die Verkaufsbedingungen, die für jede Bestellung gelten, die Sie über www.choupette-kids.com (die Website) aufgeben.

1.2 Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns übermitteln. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder kündigen können, was zu tun ist, wenn Probleme auftreten, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie glauben, dass diese Bedingungen einen Fehler enthalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um dies zu besprechen.

2. Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können

2.1 Wir sind ein in Dubai registriertes Choupette-Unternehmen. Unsere Unternehmensregistrierungsnummer lautet 1045603 und unser eingetragener Sitz befindet sich im 25. Stock des Tameem House Building, Barsha Heights, Dubai. Jeder Verweis auf „wir“, „uns“ oder „unser“ ist ein Verweis auf das Unternehmen, das Ihre Bestellung entgegennimmt.

2.2 Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

2.3 Wie wir Sie kontaktieren können. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, tun wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

3. Unser Vertrag mit Ihnen

3.1 Wenn Sie eine Bestellung über die Website für ein Produkt aufgeben, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der jedes von Ihnen gekaufte Produkt und das voraussichtliche Lieferdatum angegeben sind. Unsere Bestellbestätigungs-E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

3.2 Nach der Bezahlung der von Ihnen bestellten Produkte veranlassen wir deren Montage und Lieferung und senden Ihnen eine E-Mail über den Versand der Bestellung. Dieses Schreiben bestätigt, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde und der Vertrag zustande gekommen ist. Unser Vertrag mit Ihnen wird in Dubai geschlossen.

3.3 Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie schriftlich darüber informieren. Dies kann aus folgenden Gründen geschehen: Wir haben beschlossen, die Lieferung der Ware einzustellen; das Produkt ist nicht auf Lager; es gab unvorhergesehene Beschränkungen unserer Ressourcen, die wir nicht vernünftig planen konnten; wir haben einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt; das Produkt entspricht nicht unseren Qualitätskontrollstandards; oder wir können die von Ihnen angegebene Lieferzeit nicht einhalten. Wir stellen Ihnen den Artikel nicht in Rechnung und erstatten Ihnen das Geld, das Sie uns für den Artikel gezahlt haben, innerhalb von 14 Tagen zurück.

3.4 Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese bei der Bestellung mit. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns Ihre Bestellnummer jedes Mal mitteilen, wenn Sie uns wegen Ihrer Bestellung kontaktieren.

3.5 Internationale Versandaufträge

3.5.1 Sie können für Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich sein. Einfuhrzölle oder -steuern können Ihnen direkt von einem von uns beauftragten Importmakler, Ihrem örtlichen Kurierunternehmen, der Regierung Ihres Landes oder einer örtlichen Regierung oder Aufsichtsbehörde, die nach den Gesetzen Ihres Landes zur Erhebung solcher Zölle oder Steuern berechtigt ist, in Rechnung gestellt werden. Wir haben keine Kontrolle über die Höhe der Steuern oder Abgaben, die eine solche Behörde erheben kann, und wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf mit Ihrer örtlichen Zollbehörde in Verbindung zu setzen, um den Grundwert zu erfahren.

3.5.3 Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen bestellten Produkte den Gesetzen des Landes entsprechen, in dem sie verwendet werden sollen.

4. Unsere Produkte

4.1 Die Produkte können leicht von ihren Abbildungen abweichen. Die Produktabbildungen auf unserer Website dienen nur zu Illustrationszwecken. Obwohl wir uns bemüht haben, Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige des Geräts die Farbe des Produkts genau wiedergibt. Ihr Produkt kann leicht von diesen Abbildungen abweichen.

4.2 Die Produktverpackung kann variieren. Die Produktverpackung kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.

5. Ihr Recht auf Änderungen
Wenn Sie Änderungen an dem von Ihnen bestellten Artikel vornehmen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen mitteilen, ob Änderungen möglich sind. Wenn möglich, werden wir Sie über etwaige Änderungen des Produktpreises, der Lieferzeiten oder andere Änderungen, die aufgrund Ihrer Änderungswünsche erforderlich sind, informieren und Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie die Änderung vornehmen möchten.

6. Unsere Rechte zur Vornahme von Änderungen

6.1 Wir können Änderungen am Produkt vornehmen, um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, z. B. um ein Sicherheitsrisiko zu beseitigen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre Nutzung des Produkts.

6.2 Wir können Änderungen an diesen Bedingungen oder dem Produkt vornehmen, aber wenn wir dies tun, werden wir Sie benachrichtigen, woraufhin Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, um den Vertrag zu kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt, und eine Rückerstattung für bezahlte, aber nicht erhaltene Produkte zu erhalten.

7. Bereitstellung der Produkte

7.1 Die Versandkosten entsprechen den Angaben auf unserer Website. Wenn eine Bestellung aufgeteilt und in mehreren Sendungen verschickt werden muss, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu bestätigen.

7.2 Wir werden die Waren so schnell wie möglich an Sie liefern, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung oder, falls wir glauben, dass die Lieferung länger dauert, werden wir Sie kontaktieren, um einen voraussichtlichen Liefertermin zu vereinbaren.

7.3 Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Sollte sich die Lieferung von Produkten aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und Maßnahmen zu ergreifen, um die Folgen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verspätungen, die durch ein solches Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer wesentlichen Verspätung, können Sie sich an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben. .

7.4 Wenn niemand an Ihrer Adresse ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, und die Produkte nicht über Ihren Briefkasten versandt werden können, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht mit Informationen darüber, wie Sie den Liefertermin verschieben können.

7.5 Wenn Sie nach der erfolglosen Zustellung der Produkte an Sie den Liefertermin nicht verschieben, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen zu erhalten, und können Ihnen die Kosten für die Lagerung und eventuelle zusätzliche Versandkosten in Rechnung stellen. Wenn wir trotz unserer besten Bemühungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung neu zu vereinbaren, können wir den Vertrag kündigen; in diesem Fall gilt Klausel 10.2.

7.6 Für einen Artikel, bei dem es sich um eine Ware handelt, haften Sie ab dem Zeitpunkt, zu dem der Artikel an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wird, oder ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Artikel erhalten.

7.7 Sie werden Eigentümer der Waren, nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde und wir die Zahlung in voller Höhe erhalten haben.

7.8 Damit wir Ihnen die Waren liefern können, benötigen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reisepassdaten oder einen anderen Identitätsnachweis. Wir werden Sie schriftlich kontaktieren, um diese Informationen anzufordern. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen, oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen zur Verfügung stellen, können wir entweder den Vertrag kündigen (vorbehaltlich Klausel 10.2) oder eine angemessene zusätzliche Gebühr erheben, um uns für den daraus resultierenden zusätzlichen Aufwand zu entschädigen. Wir sind nicht für eine verspätete Lieferung von Produkten verantwortlich, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die erforderlichen Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung gestellt haben.

7.9 Gründe, aus denen wir die Lieferung von Produkten an Sie aussetzen können. Wir können die Lieferung eines Produkts aussetzen, um: technische Probleme zu lösen oder geringfügige technische Änderungen vorzunehmen; das Produkt zu aktualisieren, um Änderungen in den relevanten Gesetzen und Vorschriften zu berücksichtigen; Änderungen am Produkt auf Ihren Wunsch oder nach Mitteilung an uns vorzunehmen (siehe Klausel 6).

7.10 Wir setzen uns im Voraus mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Lieferung des Produkts aussetzen, es sei denn, das Problem ist dringend oder außergewöhnlich. Wenn wir die Lieferung eines Produkts aussetzen müssen, passen wir den Preis so an, dass Sie während der Aussetzung nicht für das Produkt zahlen müssen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag für ein Produkt zu kündigen, wenn wir die Lieferung des Produkts aussetzen, oder Sie darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts aussetzen werden. In jedem Fall erstatten wir Ihnen alle Beträge, die Sie für das Produkt während des Zeitraums nach der Vertragsbeendigung bezahlt haben.

8. Ihr Recht auf Rücktritt vom Vertrag

8.1 Ihre Rechte zum Rücktritt vom Vertrag hängen davon ab, was Sie gekauft haben und aus welchem Grund Sie sich entscheiden, den Vertrag zu kündigen:

8.1.1 Wenn Sie gerade Ihre Meinung über ein Produkt geändert haben, siehe Abschnitt 8.2. Während der Widerrufsfrist haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, die jedoch mit Abzügen verbunden sein kann, und Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Artikels tragen.

8.1.2 Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel mangelhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise das Recht, den Vertrag zu kündigen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten.

8.2 Ausübung Ihres Rechts auf Meinungsänderung (Consumer Contracts Regulations 2013). Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 haben Sie das Recht, Ihre Meinung innerhalb von 21 Tagen (die „Bedenkzeit“) nach Erhalt des Artikels zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie dies tun möchten, müssen Sie das in Absatz 9 beschriebene Verfahren befolgen. Sie haben jedoch nicht das Recht, Ihre Meinung über Produkte zu ändern, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt wurden, wenn sie nach Erhalt nicht versiegelt waren.

8.3 Beendigung des Vertrags aufgrund der Tatsache, dass wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, mit der Sie nicht einverstanden sind.

8.4 Beendigung des Vertrages aufgrund der Tatsache, dass wir Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert haben und Sie die Bestellung nicht fortsetzen möchten;

8.5 Beendigung des Vertrages aufgrund der Tatsache, dass die Gefahr besteht, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;

8.6 Beendigung des Vertrags aufgrund der Tatsache, dass wir die Lieferung von Produkten aus technischen Gründen eingestellt haben oder Sie darüber informiert haben, dass wir die Lieferung aus technischen Gründen einstellen werden; oder

8.7 Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] schicken oder uns über Live Chat kontaktieren.

8.8 Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Produkte zu liefern, die dem Kaufvertrag entsprechen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie von uns eine Reparatur oder einen Ersatz oder, falls dies nicht möglich ist, eine Rückerstattung verlangen. Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

8.9 Ihre Verpflichtung zur Rücksendung beanstandeter Produkte. Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch machen möchten, ein Produkt aufgrund eines Mangels oder einer falschen Beschreibung zurückzuweisen, müssen Sie es per Post an uns schicken. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder chatten Sie mit uns.

9. Wie Sie den Vertrag mit uns kündigen können (auch wenn Sie Ihre Meinung ändern)

9.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag kündigen möchten. Um einen Vertrag mit uns zu kündigen, benachrichtigen Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail. Rufen Sie den Kundendienst an oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder unseren Live-Chat. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Bestelldaten und ggf. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.

9.2 Rückgabe von Waren nach Beendigung des Vertrags. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund kündigen, nachdem die Waren an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurückgeben. Sie müssen die Waren entweder persönlich dort zurückgeben, wo Sie sie gekauft haben, oder sie per Post an uns schicken. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um ein Rücksendeetikett zu erhalten oder eine Abholung zu vereinbaren. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, nachdem Sie uns über Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, informiert haben.

Bitte beachten Sie, dass alle Toilettenartikel nicht erstattungsfähig sind.

9.3 In bestimmten Ländern oder im Rahmen bestimmter Werbeaktionen können wir kostenlose oder ermäßigte Rücksendungen anbieten. Ansonsten übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung nur in den folgenden Fällen:

9.3.1 wenn das Produkt defekt oder falsch beschrieben ist;

9.3.2 wenn Sie den Vertrag kündigen, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung eines Produkts oder dieser Bedingungen, einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung, eine Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen, die sich unserer Kontrolle entziehen, informiert haben, oder weil Sie aufgrund eines Fehlers unsererseits ein gesetzliches Recht dazu haben.

In allen anderen Fällen (auch wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen) müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.

9.4 Wie wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den Preis, den Sie für die Artikel bezahlt haben, mit der Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen.

9.5 Abzüge vom Erstattungsbetrag, wenn Sie von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen. Wenn Sie von Ihrem Recht auf Änderung Ihrer Meinung Gebrauch machen:

9.5.1 Wir können den Betrag der Rückerstattung (ohne Versandkosten) reduzieren, um die Wertminderung des Produkts widerzuspiegeln, wenn diese durch Ihren Umgang mit dem Produkt auf eine Art und Weise verursacht wurde, die im Geschäft nicht erlaubt ist. Informationen zu den zulässigen Umgangsformen finden Sie auf unserer Seite Versand und Rücksendung unter www.choupette-kids.com. Wenn wir Ihnen den Preis erstatten, den Sie bezahlt haben, bevor wir den Artikel prüfen können und dann feststellen, dass Sie ihn falsch behandelt haben, müssen Sie uns den entsprechenden Betrag zahlen.

9.5.2 Der maximal erstattungsfähige Betrag für den Versand entspricht den Versandkosten für die günstigste von uns angebotene Versandart. Wenn wir z. B. eine Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen zum gleichen Preis anbieten, Sie sich aber für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu einem höheren Preis entscheiden, erstatten wir Ihnen nur den Betrag, den Sie für eine billigere Versandart bezahlt hätten.

9.6 Wann wird die Erstattung vorgenommen? Wir werden jede Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, werden Rücksendungen innerhalb von 5 Werktagen ab dem Tag bearbeitet, an dem wir den Artikel von Ihnen zurückerhalten haben, oder ab dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, oder, falls dies früher der Fall ist, ab dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie den Artikel zurückgeschickt haben. Informationen über die Rückgabe eines Produkts an uns finden Sie in Abschnitt 9.2.

9.7 Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versand und Rückgabe auf unserer Website www.choupette-kids.com.

10. Unsere Rechte zum Rücktritt vom Vertrag

10.1 Wir können den Vertrag kündigen, wenn Sie ihn verletzen. Wir können einen Produktvertrag jederzeit schriftlich kündigen, wenn:

10.1.1 Sie die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum leisten und die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer Zahlungserinnerung durch uns vornehmen;

10.1.2 Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung die für die Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen, wie z. B. Versandinformationen, zur Verfügung stellen;

10.1.3 Sie uns nicht gestatten, die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist an Sie zu liefern.

10.2 Sie haben uns eine Entschädigung zu zahlen, wenn Sie den Vertrag kündigen. Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 10.1 genannten Fällen kündigen, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, das Sie im Voraus für die von uns nicht gelieferten Produkte gezahlt haben, können jedoch eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten, die uns durch die Vertragsbeendigung entstehen, abziehen oder in Rechnung stellen.

11. Preis und Zahlung

11.1 Der Preis des Produkts in US-Dollar (Zahlungswährung) (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis des Produkts korrekt ist. Bitte lesen Sie jedoch Klausel 11.3, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis eines von Ihnen bestellten Produkts entdecken.

11.2 Wir werden Änderungen des Mehrwertsteuersatzes mitteilen. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung des Produkts, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.

11.3 Was geschieht, wenn wir uns bei einem Preis irren? Es besteht immer die Möglichkeit, dass trotz unserer besten Bemühungen einige Artikel, die wir verkaufen, einen falschen Preis haben. Wenn der korrekte Preis eines Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung niedriger ist als der von uns angegebene Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte Preis des Artikels am Tag der Bestellung höher ist als der von Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie vor der Annahme Ihrer Bestellung kontaktieren, um Ihre Anweisungen einzuholen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falscher Preis erkannt werden konnte, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe aller Ihnen zur Verfügung gestellten Waren verlangen.

11.4 Wir akzeptieren Zahlungen mit den meisten gängigen Kredit- und Debitkarten wie American Express, Visa und MasterCard. Wir akzeptieren auch PayPal. Sie müssen den Artikel bezahlen, bevor wir ihn versenden. Wenn Sie eine Bestellung per Banküberweisung aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Schecks akzeptieren.

11.5 Was ist zu tun, wenn Sie glauben, dass eine Rechnung falsch ist? Wenn Sie glauben, dass eine Rechnung falsch ist, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung und teilen Sie uns dies mit. Solange der Streitfall nicht geklärt ist, müssen Sie keine Zinsen zahlen. Sobald der Streitfall geklärt ist, berechnen wir Ihnen Zinsen auf die korrekt in Rechnung gestellten Beträge, beginnend mit dem ursprünglichen Zahlungsdatum.

11.6 Sie sind verantwortlich für Bankgebühren und Wechselkursschwankungen. Preise, die in einer anderen Währung als der Zahlungswährung angegeben sind, können zum aktuellen Wechselkurs annähernd berechnet werden. In diesem Fall wird der von Ihnen zu zahlende Endpreis anhand des aktuellen Wechselkurses an dem Tag berechnet, an dem die Transaktion von Ihrem Kartenaussteller bearbeitet wird. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie viel Ihr Kartenaussteller für solche Transaktionen berechnet.

12. Unsere Haftung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden

12.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für alle Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die das vorhersehbare Ergebnis unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden, aber wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn klar ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl Sie als auch wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.

12.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder täuschende Falschdarstellung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf Produkte, einschließlich des Rechts, Produkte zu erhalten, die: mit der Beschreibung und den Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und jedem Design oder Modell, das Sie gesehen oder untersucht haben, übereinstimmen; von zufriedenstellender Qualität sind; für jeden uns bekannten spezifischen Zweck geeignet sind; und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987.

12.3 Wir haften nicht für kommerzielle Verluste. Wir liefern nur Produkte für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Gewinneinbußen, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

13. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden können

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so verwenden, wie in unserer www.choupette-kids.com dargelegt.

14. Andere wichtige Bedingungen

14.1 Wir können diese Vereinbarung an eine andere Person abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen an eine andere Organisation abtreten. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wenn wir dies planen. Wenn Sie mit der Übertragung nicht einverstanden sind, können Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen. Wir erstatten Ihnen dann alle im Voraus geleisteten Zahlungen für nicht gelieferte Produkte.

14.2 Um Ihre Rechte auf eine andere Person übertragen zu können, benötigen Sie unsere Zustimmung. Sie können Ihre Rechte oder Pflichten gemäß diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

14.3 Niemand sonst hat irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag (außer denjenigen, auf die Sie Ihre Garantie übertragen). Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen. Keiner von uns beiden benötigt die Zustimmung einer anderen Person, um den Vertrag zu kündigen oder Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

14.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieser Vereinbarung für rechtswidrig erklären, bleibt der Rest in Kraft. Jede der Klauseln dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine der Klauseln rechtswidrig ist, so bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

14.5 Selbst wenn wir mit der Erfüllung dieses Vertrags in Verzug geraten, können wir ihn möglicherweise noch zu einem späteren Zeitpunkt erfüllen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir die Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen eines Verstoßes gegen diesen Vertrag verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun sollten, und das hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie einzuleiten. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht weiter verfolgen, sondern weiterhin Produkte liefern, können wir Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt zu einer Zahlung auffordern.

14.6 Alternative Streitbeilegung. Dabei handelt es sich um ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Stelle den Streitfall prüft und versucht, ihn ohne Gerichtsverfahren beizulegen. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir eine Beschwerde behandelt haben, unzufrieden sind, können Sie eine Streitigkeit zur Online-Beilegung auf der Plattform zur Streitbeilegung einreichen.