Política de privacidad

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Recogemos y tratamos los datos personales que el usuario facilita voluntariamente al interactuar con las funcionalidades y servicios de la tienda online.

Datos de navegación – cookies

Cuando visita y consulta la tienda en línea choupette-kids.com, generalmente recopilamos datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento. Dicha información permite el acceso a la tienda en línea, así como el uso de determinados servicios, y puede utilizarse de forma anónima y agregada con fines estadísticos y para verificar el correcto funcionamiento de la tienda en línea. Choupette las utiliza para facilitar el acceso a los servicios en línea, autenticar al usuario si ya se ha registrado previamente, almacenar los artículos en la cesta de la compra para las compras, estudiar los hábitos y las elecciones de consumo de los usuarios con el fin de que los productos y las iniciativas respondan mejor a los gustos y necesidades de sus clientes.

Los datos de navegación no se conservan más de 7 días y se suprimen inmediatamente después de su agregación (salvo en caso de que la autoridad judicial necesite comprobar delitos).

Finalidad del tratamiento

Choupette procesa los datos de los usuarios para los siguientes fines:

    • gestión operativa de la navegación en la tienda en línea;
    • gestión de la seguridad de la tienda en línea;
    • tratamiento estadístico;
    • el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias;
    • atención al cliente;
    • gestión de las ventas y transacciones realizadas en el marco de la tienda en línea;
    • gestión de pedidos, venta y entrega de productos;
    • gestión de devoluciones y garantías, y otras actividades necesarias para la venta de.

Métodos de tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza por medios informáticos y telemáticos, principalmente por medios electrónicos y automatizados y, limitados a operaciones particulares, en papel.

De conformidad con el GDPR y la legislación aplicable, se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o indebido y el acceso no autorizado.

Derechos de los usuarios

Siempre puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Tiene derecho a acceder a la información sobre usted.

Esto incluye el derecho a pedirnos más información sobre:

    • las categorías de datos que tratamos;
    • los fines del tratamiento;
    • las categorías de los destinatarios a los que pueden facilitarse sus datos;
    • el periodo durante el cual se almacenarán los datos o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho periodo;
    • los demás derechos relativos a la utilización de sus datos.

Le facilitaremos la información en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud, a menos que ello afecte negativamente a los derechos y libertades de otras partes (por ejemplo, la confidencialidad de otra persona o la propiedad intelectual) o si existen obligaciones legales que nos lo impidan. Le informaremos si no podemos atender su solicitud por estos motivos.

Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o no están actualizados.

Tiene derecho a que se borren sus datos personales (derecho al olvido).

Tiene derecho a transmitir sus datos a otro operador (portabilidad de datos).

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales.

Tiene derecho a oponerse al uso de sus datos mediante decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Garantizamos sus derechos incluso si procesamos sus datos personales en nombre de terceros.

No obstante, debemos recordarle que:

    • Usted nos facilita sus datos por su cuenta y riesgo. Hacemos todo lo que está en nuestra mano pero, por desgracia, tal y como están las cosas, no existe un medio de transmisión de datos 100% seguro.
    • Debes mantener a salvo tu nombre de usuario y contraseña en todo momento: eres el único que los conoce.
    • Si cree que ha sufrido una violación de sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected].